西贝的棺材板,是贾国龙自己一锤一锤钉上的
贾国龙这个人,你不得不承认他有一种近乎悲壮的执拗。 2023年第一天,他喊出“2026年将完成IPO,并成为市值超千亿的上市公司”。三年后,等来的不是上市钟声,而是博主爆料“至多再有两三个月,连续十一年中式正餐第一名的西贝就要彻底倒闭了”。门店从巅峰期的近400家缩到226家,2025年9月至2026年3月累计亏损超6亿元,一季度一口气关掉102家门店,占总数三成,波及约4000名员工。 但你要把账全算在罗永浩头上,那就跟贾国龙犯的是同一个病——找错靶心。 先说那场预制菜风波。2025年9月,罗永浩发微博说西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”。这话有没有杀伤力?有。但贾国龙的反应才是真正的灾难。他连说三个“一定”要起诉罗永浩,然后发布42页公开信坚称“门店100%没有预制菜”,紧接着全面开放后厨“自证清白”。结果呢?“自证”变成了“自曝”。后厨里端出来的,是冷冻西兰花、预包装食材、中央厨房复热的半成品。消费者看到的是一个老板信誓旦旦说“没有预制菜”,然后把后厨门一开,满眼都是冰柜和包装袋。人民日报后来的评论一针见血:“企业不真诚才是问题核心”。贾国龙后来自己承认,错误在于“正面硬刚并宣布起诉、仓促开放后厨,以及使用‘网络黑社会’等措辞”,“归根结底都是因为冲动”。 但光一个冲动解释不了西贝今天的局面。你去翻翻西贝过去十年的账本就明白了。 自2016年至今,贾国龙先后推出了9个副线品牌,无一例外全部失败。西贝燕麦面,2016年推出当年暂停。麦香村,2017年推出当年暂停。超级肉夹馍,2018年推出2020年暂停。酸奶屋,2019年推出2021年停业。弓长张,2020年推出未能开业。贾国龙·功夫菜,2020年被叫停。贾国龙·中国堡,2022年推出2024年门店关闭。贾国龙·小锅牛肉,2023年推出已歇业。九年,九个品牌,零个活下来的。每一个都是“这一次一定能成”,每一个都是“这次不行下次换一个”。这种节奏不叫试错,叫赌博。赌注是西贝主品牌攒下来的供应链能力、品牌信誉和现金流。 预制菜风波之后,贾国龙又推了两个新品牌,“天边砂锅焖面”和“天边羊多”,主打人均40到50元平价赛道。但问题来了:他用一套支撑人均近百元正餐的中央厨房,去套一个客单价40块的焖面品类。重供应链的折旧、仓储、冷链物流成本,直接吃掉了平价快餐本就微薄的毛利。更离谱的是,他在上海东方路用了一个2400多平方米、350个餐位的巨无霸门店去卖人均几十块的焖面。平价快餐靠的是极致的坪效和翻台率,你用两千多平米的商场大店去套快餐的客单价,租金和人工成本瞬间压垮现金流。这个店开业五个月就关了,招牌都拆了。呼和浩特首店、北京翠微印象城店也相继关停。 这暴露的是贾国龙最深层的路径依赖:**他只会一种打法,就是大店、重供应链、高客单价。** 当市场变了,消费者捂紧了钱包,他的应对方式不是调整模型,而是把旧模型套到新品类上,然后期待奇迹发生。供应链的错位不仅毁了副牌,还在持续反噬主品牌。消费者不是不能接受中央厨房,他们不能接受的是:你在后端享受着工业化的成本优势,在前端却按现制现炒的价格卖给消费者。这种“价值双标”才是信任崩塌的真正根源。 但我觉得最让人脊背发凉的,是贾国龙对员工做的事。 2025年年终奖,原定2026年7月发放。2026年7月底,西贝以电话通知的形式单方面变更协议:年终奖延迟到2026年底前分五次等额发放,每次20%。离职补偿金余款拆分到2027年上半年付15%、下半年付15%、2028年上半年付25%、下半年付25%。员工内部股回购款更是连明确时限都没有,只说2028年12月31日前“根据业务恢复情况另行确定分期计划”。 贾国龙在线上会议上跟离职员工说:“要相信公司能缓过来,但是现在不能及时给,要等到2028年再给”。有的员工说得很直白:“拿着我们的补偿金去开新品牌?成功了是他自己的财富名声,风险全是我们承担!”你前脚欠着几千名离职员工的补偿金拖到2028年,后脚推出“天边砂锅焖面”和“天边羊多”两个新品牌,还成立新公司继续扩张。对内丢了员工的信任,对外丢了顾客的信任,一家餐饮企业最核心的两条命脉同时断裂。目前已有离职员工发起劳动仲裁。 贾国龙还有一个特点,就是危机面前反复横跳。2025年12月他接受《南方周末》采访,态度软得不行,说“我认错,向顾客认错,向员工认错,也向我自己认错”。结果一个月不到,2026年1月16日,他又在微博发文,要求罗永浩“认真道歉,并赔偿相应损失”。中青报当时的评论说得很好:“似乎要由后悔硬刚变为‘把硬刚进行到底’,这是让很多人大感惊诧的地方”。 到了最近,他又跑到“学习强国”的大会上喊话,说“结合西贝这一惨痛的教训”,“恳请监管部门进一步厘清高流量网络账号的言论边界,区分正常舆论监督、观点辩论和恶意贬损、商业诋毁、网络软暴力”。贾国龙
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